Vos missions<br /> Gestion et pilotage des sinistres<br /> <br />- Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres ;<br />- Vérifier les garanties contractuelles et analyser la recevabilité des dossiers ;<br />- Collecter, contrôler et instruire les pièces nécessaires dans le respect des protocoles de gestion ;<br />- Mandater les experts, analyser les rapports d'expertise et assurer leur suivi ;<br />- Déterminer les responsabilités et défendre les intérêts des assurés auprès des différents intervenants ;<br />- Assurer le règlement des indemnisations dans le respect des délais et des procédures ;<br />- Veiller au respect des délais de prescription et mettre en oeuvre les actions conservatoires nécessaires ;<br />- Accompagner et conseiller les assurés tout au long de la gestion de leur dossier.<br /> Gestion technique spécialisée<br /> <br />- Prendre en charge des sinistres Entreprises toutes branches IARD et Multirisques Immeubles ;<br />- Utiliser les extranets compagnies et experts pour optimiser le traitement des dossiers ;<br />- Garantir la bonne application des délégations de gestion et le suivi des fonds de roulement confiés par les assureurs ;<br />- Produire un reporting régulier et assurer un suivi qualitatif auprès des compagnies partenaires.<br /> Management & animation d'équipe<br /> <br />- Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 4 gestionnaires sinistres ;<br />- Être le référent technique de l'équipe et apporter un soutien quotidien sur les dossiers complexes ;<br />- Animer l'activité locale et garantir la qualité de service délivrée aux clients et partenaires.<br />- Expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement sur des risques Entreprises / Immeubles ;<br />- Première expérience réussie en management ou forte appétence pour l'encadrement d'équipe ;<br />- Solides compétences techniques en indemnisation et bonne maîtrise des process assureurs ;<br />- Capacité à prendre du recul, à prioriser et à gérer plusieurs sujets simultanément ;<br />- Excellentes qualités relationnelles et sens du collectif, indispensables pour intégrer une équipe stable et expérimentée.