Description du poste : Manpower CHELLES recherche pour son client, un Gestionnaire d'immeubles (H/F) Vos missions seront les suivantes Relation client et proximité Vous êtes le contact privilégié des locataires sur le terrain. Vous répondez à leurs questions, les conseillez sur leurs droits et obligations, et assurez un suivi personnalisé de leurs demandes.***Gestion des réclamations et suivi des interventions Vous prenez en charge les réclamations clients, de la saisie à la résolution, en coordonnant les interventions techniques avec nos équipes internes et nos prestataires. Vous vous assurez que tout soit traité dans les délais impartis.***Valorisation des logements Vous participez à la commercialisation des logements, en réalisant les visites, les états des lieux et en mettant en avant les atouts des appartements et du quartier. Vous veillez également à la préparation des logements avant relocation (états des lieux, chiffrage, préconisations de travaux, visites conseil Prévention des impayés Vous assurez les relances préventives pour éviter les contentieux et accompagnez les locataires dans la gestion de leur compte locatif.***Suivi des prestataires et sécurité des résidences Vous supervisez les entreprises intervenantes sur site (entretien, travaux ponctuels) et contrôlez leurs interventions (réalité et délais du service assuré, fournitures, contrôle du temps passé). Vous veillez au respect des règles de sécurité et au bon fonctionnement des équipements (ascenseurs, systèmes de sécurité). CAP Gardien d'immeuble obligatoire Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste N'hésitez pas à postuler Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap