RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce en ligne, un(e): Employé polyvalent (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : · Accueillir et apporter vos conseils aux clients, · Réaliser de la vente complémentaire, · Procéder à l'encaissement des articles, · Participer à la mise en place du merchandising, · Assurer la gestion des livraisons et le réassort du magasin, · Réaliser le rangement du magasin et de la réserve, · Suivre les devis, · Gérer les litiges clients de premier niveau. PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet de recrutement est dédié à l'emploi des travailleurs handicapés. Titulaire d'un Bac minimum en Commerce, vous disposez d'une première expérience de 6 mois minimum sur un poste similaire (accueil client, ventes complémentaires, ...). Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que la Suite Office. Souriant(e) et ponctuel(le), vous avez le sens de l'écoute et de l'empathie. Dynamique, vous disposez d'un excellent relationnel et vous aimez le travail d'équipe. Vous savez gérer les situations à stress et prioriser vos tâches. Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein sur Roubaix (59). Réf.4041