Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) bilingue (H/F) à pourvoir en CDI sur le secteur d'Angers.  Rattaché(e) au Value Stream Manager de site, vous êtes en charge d'un portefeuille de comptes clients France et/ou Export.  ? Les missions : - Gestion de la relation clients - Emission et suivi d'offres commerciales - Saisie de commandes (manuelles, proforma) via l'ERP - Gestion du carnet de commande ? s'assurer du respect des délais en accord avec nos taux de service - Relation client pour informer et assurer un service de qualité - Préparation des expéditions Export, relations logistique avec les transporteurs - Suivi et traitement des éventuelles réclamations clients - Interface auprès des différents services (planning/ordonnancement, comptabilité, bureau d'études, expéditions, SAV?) Vous avez pour objectif principal la satisfaction clients et le respect des procédures de l'entreprise. De formation Commerce International avec une expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire en Administration à l'Export, nous recherchons une personne autonome, dynamique, rigoureux(se), volontaire et organisé(e). ? Vous maîtrisez l'anglais (courant), l'allemand (serait un plus), les techniques du commerce extérieur (Incoterms) et avez une aisance à utiliser les ERP et particulièrement SAP, ainsi que les logiciels de bureautique. ?La maitrise de l'anglais est obligatoire pour ce poste. Nos avantages : - 13ème mois - CSE, PEE, PERECOL - intéressement/ participation - RTT - télétravail - tickets restaurant - mutuelle  - QVCT et des moments conviviaux ?Ce poste vous intéresse ? Postulez !  Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap