RESPONSABILITÉS : Descriptif de la mission : Agent chargé, sous l'autorité d'un supérieur, de procéder à des travaux administratifs complexes, de participer à des études ou à des actions de nature administrative du ressort de la direction dont il dépend. La mission porte sur le contrat d'apprentissage et son administration auprès des entreprises et des OPCO. Missions - Travail faisant appel à des connaissances précises administratives, - Assiste un responsable ou un directeur dans la réalisation des actions d'un service PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). • Bonne connaissance des procédures administratives liées à la formation/apprentissage. • Capacité de rigueur et d'organisation pour assurer un suivi fiable des dossiers. • Aisance rédactionnelle et bonne orthographe. • Capacité à travailler dans des délais contraints, avec plusieurs interlocuteurs (apprentis, entreprises, OPCO, ). • Connaissance ou expérience avec un logiciel de gestion type YPAREO serait un atout. Savoir-être attendu • Rigueur, méthode et sens du détail. • Esprit d'équipe et sens du service. • Discrétion et respect de la confidentialité des données. • Réactivité et autonomie dans la gestion des priorités. • Bon relationnel avec les jeunes, les familles, les entreprises et les partenaires institutionnels. Formation / Expérience • Bac +2 minimum (BTS SAM, GPME, ou équivalent administratif). • Une expérience en gestion administrative dans le secteur de la formation/apprentissage est un réel plus. • Débutant accepté si forte motivation et capacité d'adaptation.