Notre client situé à en Moselle, est une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique, est à la recherche de son futur Responsable d'agence d'affrètement / comtâche de transport (F/H) .Ce poste clé implique la gestion et la coordination des activités d'une agence, en veillant à la performance opérationnelle, commerciale et financière. tâches principales : - Superviser les plannings et assurer le suivi des commandes. - Encadrer et animer l'équipe d'exploitation (3-4 personnes). - Définir et mettre en œuvre des prestations de transport adaptées aux clients et partenaires. - Être en charge de la promotion des activités de l'agence auprès des partenaires du groupe et extérieurs. - Assurer la communication interne et externe (réunions, rapports, directives). - Analyser les performances de l'agence et identifier des axes d'amélioration. - Élaborer et gérer le budget de l'agence. - Développer la stratégie commerciale et prospecter de nouveaux clients. - Gérer les appels d'offres et négocier les contrats. - Prévenir et gérer les litiges liés aux prestations de transport. Nous recherchons un Directeur/responsable d'agence (F/H) doté d'une expérience confirmée et de compétences affirmées en gestion d'équipe et en techniques commerciales. Formation supérieure (Bac +4 minimum) ou expérience significative en gestion d'agence ou d'un centre de profit dans le secteur du transport/logistique. - Bonne maîtrise des réglementations en transport et logistique. - Compétences en gestion budgétaire, commerciale et ressources humaines. - Capacité à manager une équipe et à fédérer autour d'objectifs communs. - Maîtrise des outils informatiques et des documents liés à l'exploitation des transports. - Pratique de l'anglais et/ou de l'allemand appréciée. - Sens du service client et orientation résultats.