Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie spécialisé dans le handicap, un service de maladies infectieuses, une unité médico judiciaire et plusieurs centres de référence maladies rares. Unique à l'APHP, il dispose d'un institut médicolégal et d'un caisson hyperbare. - Répondre aux appels orientés " psychiatrie " au Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA) du SAMU 92 après régulation médicale - Évaluation de l'état de santé mentale et des besoins des patients qui appellent - Dispensation de conseils médicaux psychiatriques simples - Proposition d'une orientation en ville, en établissement sanitaire (hospitalisation ou soins ambulatoires dont à domicile) ou vers des dispositifs médico-sociaux ou sociaux - Faire le lien, le cas échéant, avec le numéro national de prévention du suicide (3114) et le dispositif Vigilans - Organiser un rappel des patients en fonction de l'évaluation initiale - Apporter une écoute et une aide à l'orientation lorsque l'appelant est un aidant d'un patient - Apporter un appui aux professionnels de santé dans l'organisation du parcours de soins urgent des patients psychiatriques. Formations et/ou qualifications : - Infirmier Diplômé d'Etat - Posséder les connaissances des pathologies psychiatriques, de leurs prises en charge et de leurs traitements Expérience professionnelle requise : - Expérience professionnelle minimale requise : urgences psychiatriques et/ou hospitalisation de psychiatrie de secteur et/ou CMP Qualités requises : - Gestion de son stress et de celui des appelants - Maîtrise de soi et de ses propres émotions - Courtoisie, diplomatie, sens du contact, de l'écoute et de la communication - Respect du secret professionnel et des règles déontologiques - Autonomie - Preuve d'initiative : capacité d'analyse et d'anticipation Capacité de rendre compte - Sens de l'organisation, rigueur et méthode - Aptitude à travailler en équipe