Descriptif du poste: En tant qu'Agent de Transit Aérien Import/Export (H/F), vous serez chargé(e) d'organiser le transport international de marchandises pour nos clients. Vous collaborerez étroitement avec différents services tels que l'entrepôt, la douane, le réseau, la comptabilité et le service commercial. Missions : * Gestion complète des dossiers aérien, de l'enlèvement à la livraison finale * Coordination des opérations de chargement et d'expédition avec les compagnies aériennes et les partenaires logistiques * Préparation et vérification des documents douaniers et de transport nécessaires (LTA, certificats d'origine, etc.) * Suivi des expéditions en temps réel et résolution proactive des incidents pouvant survenir * Assurer une communication efficace avec les clients et les partenaires pour garantir la satisfaction client * Veiller au respect des réglementations internationales et des procédures internes de l'entreprise * Réalisation des cotations * Exécuter toutes les expéditions de marchandises dangereuses conformément à toutes les lois et réglementations en vigueur (le cas échéant) * Apporter une expertise technique pour optimiser les flux  * Analyser la performance et la satisfaction client  * Détecter les opportunités de nouveaux trafics  * Traitement des commandes spéciales, ainsi que des réclamations * Facturation Profil recherché: * Diplôme Bac +2 à Bac +3 en logistique, transport ou commerce international. * Idéalement une première expérience dans le transit aérien export dans un environnement international (stages et alternances compris). * Connaissance approfondie des procédures douanières et des réglementations du transport aérien. * Maîtrise de l'anglais pour les échanges écrits et oraux. * Autonomie, rigueur, et capacité à gérer les priorités dans un contexte dynamique. * Pratique aisée des logiciels de gestion de transit et du Pack Office. * Capacité à travailler en équipe. * Connaissance du logiciel CargoWise serait un plus. Temps de travail : 39 heures par semaine (conformément à la Convention collective nationale de transport) Avantages : * Mutuelle * Tickets restaurant * Accès à des formations continues et programmes de développement professionnel Rejoignez notre équipe, intégrez la chaîne d'approvisionnement internationale et faites bouger le monde avec nous!