L'ENTREPRISEEngagée depuis plus de 20 ans dans le développement de la mobilité électrique, IZIVIA, filiale 100% du Groupe EDF, facilite le quotidien de ceux qui ont opté pour la voiture électrique ou hybride.IZIVIA a une ambition très claire : devenir le premier exploitant de réseaux de charge publics et privés en Europe afin de faciliter au quotidien la mobilité électrique pour tous. Nous proposons à nos clients, entreprises et collectivités : la fourniture, l'installation, la supervision et la maintenance de bornes de recharge pour les véhicules électriques. IZIVIA se positionne en opérateur de mobilité pour tous grâce à son Pass, donnant accès à bornes en France et en Europe. IZIVIA se trouve résolument sur un marché d'avenir. Rejoignez un secteur d'innovation et une équipe investie et « branchée » !LE POSTE1.Piloter l'exploitation des infrastructures de recharge déployées·Assurer le respect des obligations contractuelles auprès de nos clients· Animer les prestataires · Animer les parties prenantes internes d'IZIVIA· Produire les reportings· Analyser le fonctionnement du parc et conseiller le client sur son évolution/amélioration · Contribuer à l'élaboration et la vente de services additionnels · Assurer le suivi financier du contrat et maitriser l'équilibre financier : facturations réalisées et paiements effectués2. Garantir la satisfaction client en phase d'exploitation ·  Animer les réunions de revue d'exploitation aRemonter et participer à la définition de solutions amélioratives de votre projet, le cas échéant établir la proposition financière correspondante puis piloter la mise en œuvre de la solution en lien avec les pôles/directions concernésTraiter et suivre les problématiques clients3.Piloter la maintenance des infrastructures de recharges déployées· Piloter les réunionsRépondre aux sollicitations des chargés de maintenance ou de l'équipe relation client commercial et technique· S'assurer de la bonne réalisation des opérations de maintenance préventives et curativestre garant de la mise en place des plans de prévention dans le cadre de la maintenance.·  Suivre et analyser les indicateurs de qualité, et vérifier que les engagements prévus au contrat sont tenus ·  Suivre les opérations de maintenance : efficacité, délai, qualité4.Préparer les phases d'exploitation (avant exploitation)·  Participer à la mise en place des offres pour la phase exploitationMettre en place les contrats d'exploitation en lien·  S'assurer du bon fonctionnement des équipements,