RESPONSABILITÉS : Ta mission (si tu l'acceptes) Au sein d'un magasin spécialisé dans les jeux, jouets et cadeaux pour enfants, tu participeras activement à la vie du point de vente et à la satisfaction des clients. Tu accueilleras les clients avec le sourire, les écouteras et les conseilleras afin de les orienter vers les produits les plus adaptés à l'âge de l'enfant, à ses envies et à l'occasion d'achat : naissance, anniversaire, Noël, cadeau plaisir ou jeu éducatif. Tu contribueras également à la vente des produits, à la mise en valeur des univers du magasin, au rangement des rayons et à la bonne présentation de la boutique. Tu participeras à la réception des marchandises, à la vérification des livraisons, à l'étiquetage, au réassort et à l'organisation du stock. Progressivement, tu seras aussi formé(e) à l'encaissement, au suivi des commandes clients, au click & collect et aux services proposés en magasin, comme l'emballage cadeau. Enfin, tu prendras part à la vie quotidienne du magasin : animations commerciales, opérations promotionnelles, vitrines, nouveautés produits et conseils auprès d'une clientèle familiale exigeante et attentive à la qualité des jouets proposés. Ton diplôme en alternance Selon ton profil et ton projet : TP Conseiller de Vente (BAC) TP Manager Etablissement Marchand Diplômes reconnus par le Ministère du Travail 100 % orientés compétences concrètes PROFIL RECHERCHÉ : Le profil qu'on recherche Pas besoin d'avoir 10 ans d'expérience Ce qu'on veut surtout, c'est : De l'autonomie : tu prends des initiatives De la réactivité : tu es rapide et efficace De l'adaptabilité : tu sais t'ajuster De la motivation : tu as envie d'apprendre Un bon relationnel : tu aimes travailler en équipe Débutant accepté ! On te forme. Ce qui compte vraiment, c'est ton énergie et ton envie d'évoluer. Les conditions Contrat d'apprentissage 35h/semaine • 27h en entreprise • 8h en formation • Durée : 12 mois Disponibilité demandée (horaires magasin : parfois tôt le matin, week-ends et jours fériés)