Descriptif du poste: Consultant Support SAGE 100 (H/F) - Full Télétravail Notre client est un intégrateur historique reconnu pour son expertise dans les solutions ERP. En pleine croissance, il cherche à renforcer son équipe support en recrutant un(e) Consultant Support Sage 100 en full télétravail. Vos missions : * Assurer le support fonctionnel et technique de Sage 100. * Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l'utilisation des logiciels * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités Sage. * Remonter les besoins d'amélioration auprès des équipes techniques * Assurer un suivi rigoureux des tickets et garantir la satisfaction client Profil recherché: Profil recherché : * Expérience confirmée sur Sage 100 (minimum 3 ans) * Capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques et fonctionnels * Aisance relationnelle et sens du service client * Autonomie et organisation pour gérer efficacement son temps en télétravail Pourquoi rejoindre cet intégrateur ? * Une entreprise historique en pleine expansion, reconnue pour son expertise * Un environnement de travail flexible, avec un poste 100% en télétravail * Une équipe dynamique et bienveillante, prête à vous accueillir et à vous accompagner