Le saviez-vous ?  Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ?  Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous   Acteur majeur du vin en France, Maison Johanès Boubée est une entreprise de négoce de vins tranquilles et effervescents avec des activités d'embouteillage, de logistique, d'export et de e-commerce. L'entreprise se développe également sur le secteur des spiritueux et sirops.  Filiale du groupe Carrefour, la Maison Johanès Boubée est présente dans toutes les régions viticoles de France avec ses 6 entrepôts (3 d'entre eux sont des sites d'embouteillages), le siège social se situe à Bordeaux.   Au sein de la Direction Approvisionnements et Service Clients basée à Bordeaux, nous recherchons   Gestionnaire Service Clients (F/H)    Vos Missions   Créer et gérer les dossiers d'opérations promotionnelles de l'intégration des engagements dans les outils MJB  à la livraison magasin en interface avec les services internes MJB (approvisionnement, sites..) et externes MJB (Marketing, relation clients.)   Garantir la bonne exécution des commandes clients pour les enseignes Hyper / Market et Cash (SAP et paramétrages automates Prolog)    Approvisionner les entrepôts CRF en analysant les stocks MJB et SUPPLY pour les magasins PROXI.   Analyser les anomalies de commandes, identifier les plans d'actions et communiquer auprès des services concernés pour mise en place des actions correctives   Assurer le suivi des indicateurs et l'animation du périmètre confié   Prendre en charge le pilotage des points identifiés dans le plan d'amélioration continue du service Client           Votre profil   Titulaire d'une formation BAC+2 /3 avec une dominante en Gestion (type Master ou Licence en logistique...), vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion de flux   Votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et votre sens de l'organisation vous permettront de réussir dans ce métier   Vous avez une  affinité avec l'exploitation de bases de données, une capacité d'analyse et vous faites preuve de rigueur, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Excel, SAP serait un plus)Des connaissances logistiques et en gestion sont des atouts   Vous êtes autonome, réactif et disponible, avec le sens de l'organisation.    Informations complémentaires :   Lieu : BORDEAUX Amplitude du service de 7h à 17h  du lundi au vendredi  Travail le samedi de 6h à 13h30 en télétravail (roulement toutes les 6 semaines environ)       Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.