Rattaché(e) à la DSI, vous intégrerez le département Exploitation et Support Informatique et aurez pour responsabilités : - Monitorer et assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure, des systèmes et des réseaux - Manager et développer une équipe de quatre Techniciens Support Informatique - Superviser / Piloter l'activité Support Informatique de l'entreprise - Gérer et développer l'écosystème de partenaires - Assurer la bonne exécution de la mise en place des outils informatiques - Coordonner et gérer l'assistance à distance et les gestes de proximité - Contribuer à la construction et l'ajustement de la roadmap IT et du suivi budgétaire Environnement technique : Windows Server / Linux Vous avez : - Un Bac +2 en informatique avec 7 ans d'expérience minimum sur un poste similaire - Une bonne culture informatique - Une expertise OS (windows server, Linux), réseau, téléphonie et sécurité - Une bonne expérience dan sla gestion d'un département support informatique - Une forte capacité d'organisation et de priorisation - Une forte autonomie