Nous recherchons un développeur polyvalent pour renforcer notre équipe SI composée de 4 personnes. Le SI repose sur un ERP Sage X3, un WMS Sitaci, une solution de BI (SSMS) et des processus ETL. Le poste implique une participation active au support N2/N3, au développement et à l'évolution des briques du SI, en lien étroit avec les besoins métiers. Missions Principales  1. Support Niveau 2 et 3  - Analyser et diagnostiquer les tickets remontés par les utilisateurs ou le support N1.  - Corriger les anomalies, tester les solutions et assurer leur livraison en environnement de production.  - Garantir la résolution des incidents et des demandes d'évolution sur l'ensemble des briques du SI (ERP, WMS, BI, ETL).  2. Évolutions du SI (Mode Projet)  - Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les métiers et la DSI.  - Développer, tester et livrer les évolutions fonctionnelles (réponse aux besoins métiers) ou techniques (montée de version, optimisation).  - Assurer la cohérence des développements avec l'architecture globale du SI.  3. Suivi des Tâches Externalisées  - Suivi des tâches externalisées (prestataires, freelances) : suivi des tickets support N2/N3, validation des livrables, qualité de la documentation.  - Communiquer avec les équipes internes et externes pour garantir l'alignement avec les objectifs du SI.  4. Data Management et BI  - Contribuer à la gestion des données et à l'optimisation des processus ETL.  - Améliorer les outils de BI (SSMS) pour fournir des indicateurs pertinents aux métiers.  5. Documentation et Collaboration  - Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.  - Travailler en équipe avec les autres membres de la DSI et les parties prenantes métiers. Compétences et Qualités Requises  Technique (> 5ans d'expérience)  - Bases de données : Maîtrise des Bases de données (SQL, optimisation, modélisation), connaissance en MongoDB est un plus.  - Développement : Compétences en programmation (SQL, dev client/serveur...), transformation de la données (ETL, scripts...), mise en place d'interface (API). Une connaissance SSRS est un plus.  - ERP/WMS : Connaissance fonctionnelle d'un ERP et si possible d'un WMS. Une expérience avec Sage X3 ou un ERP similaire est un plus. Dans le cas contraire, une formation L4G sera à prévoir en début de mission.  - Support N2/N3 : Capacité à analyser, diagnostiquer, documenter et résoudre des incidents complexes.  Soft Skills  - Polyvalence : Capacité à intervenir sur des sujets variés (support, développement, gestion de projet).  - Rigueur : Respect des processus, tests systématiques, livraisons fiables.  - Autonomie : Capacité à s'approprier rapidement de nouveaux outils et processus.  - Travail d'équipe : Collaboration active avec les équipes métiers et techniques. Phase d'Intégration  - Formation initiale sur les spécificités de Sage X3 et ses développements.  - Immersion progressive dans les flux du SI et les outils existants (WMS, BI, ETL).  - Accompagnement par l'équipe DSI pour une montée en compétences rapide.