ENOVA poursuit son développement et renforce ses équipes en intégrant un(e) Développeur IA / Python - RAG & Agents IA en CDI. Vous rejoindrez notre communauté de consultants et interviendrez en mission longue durée au sein d'un grand compte, dans un environnement stimulant et innovant. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation IT, vous participerez au développement de solutions intelligentes dédiées à l'optimisation des processus ITSM. Le projet s'appuie sur des technologies d'intelligence artificielle générative, de machine learning et d'automatisation autour de la plateforme ServiceNow. Vous évoluerez au sein d'une équipe technique spécialisée sur les sujets IA, orchestration et automatisation, avec une forte dimension innovation. Vos principales missions - Concevoir et développer des API d'orchestration robustes et performantes. - Participer à la mise en œuvre de solutions RAG (Retrieval-Augmented Generation). - Développer et intégrer des agents IA dédiés à l'automatisation des processus ITSM. - Concevoir et optimiser des prompts pour améliorer les interactions avec les LLM. - Développer des fonctionnalités de classification automatique et d'assistance intelligente. - Analyser les performances des modèles IA et proposer des optimisations. - Implémenter et ajuster des algorithmes de machine learning. - Contribuer à l'amélioration continue des outils IA et des processus associés. - Rédiger la documentation technique et participer à la capitalisation des connaissances. Environnement technique - Python - IA générative / LLM - RAG Agentique - APIs & orchestration - Machine Learning - ServiceNow - Automatisation des processus ITSM Conditions de mission - Localisation : Aix-en-Provence - Télétravail hybride : présence sur site de 2 jours minimum par semaine Nous recherchons un profil passionné par les technologies IA et les environnements innovants, capable d'évoluer sur des sujets à forte valeur ajoutée technique. Compétences techniques attendues - Excellente maîtrise de Python. - Solide expérience sur des projets d'intelligence artificielle générative. - Bonne connaissance des architectures RAG et des agents IA. - Expérience en orchestration de services et développement d'API. - Connaissances en machine learning et traitement automatisé des données. - Compréhension des problématiques ITSM et d'automatisation. - Capacité à analyser et optimiser les performances de modèles IA. Compétences comportementales - Esprit d'analyse et sens de la résolution de problèmes. - Curiosité technique et goût pour l'innovation. - Capacité à travailler en équipe dans un environnement agile. - Bon relationnel et sens de la communication. - Autonomie et force de proposition. Pré-requis - Formation supérieure en informatique, data ou intelligence artificielle. - Expérience confirmée en développement Python et projets IA. - Expérience sur des environnements complexes et orientés production. - Bonne capacité rédactionnelle en documentation technique. Les plus - Connaissance de ServiceNow. - Expérience sur des projets d'automatisation ITSM. - Maîtrise des outils et frameworks IA/LLM du marché. - Sensibilité aux enjeux DevOps et industrialisation IA.