Assistant(e) Administratif-ve / Technique (H/F) 13 - VITROLLES
Offre n° 3001444
Assistant(e) Administratif-ve / Technique (H/F)
13 - VITROLLES - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2024
LTD, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail spécialisée en Tertiaire Haut de Gamme, Banque-Finance-Assurance, Fonctions Supports, et Ingénierie BTP. Le poste : Ltd, Cabinet de Recrutement et agence de Travail Temporaire recherche pour un grand groupe Français un(e) Assistant(e) administratif/ve - Technique à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une belle mission d'intérim porteuse Sous la responsabilité de la Responsable du service vos missions seront les suivantes : 1/ Taches administrative : 50% Répondre aux demandes des techniciens sur les différents supports (mail + messagerie instantané) Effectuer le suivi des instances quotidiennement (suivi Excel) Répondre à l'ensemble des mails internes et externes sur des problématiques techniques et/ou de réclamations clients Effectuer des analyses ponctuelles en fonction des besoins du service 2/ Appels entrants et sortants : 50% Prendre en charge l'ensemble des appels entrants (25%) : - Effectuer du support technique - Apporter des informations complémentaires sur l'intervention du technicien - Analyse des échecs Raccordements avec le technicien Effectuer des appels sortants (25%) : - Reprise de RDV - Relance des techniciens au fil de l'eau sur l'avancement de sa journée Profil recherché : Aisance Téléphonique Bonne maîtrise informatique Contrat : 39h00 du lundi au vendredi Une première expérience sur un poste similaire serait apprécié Rigueur, dynamisme, bonne capacité d'intégration
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
LTd
LTd
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