Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Agent(e) de Transit Maritime. Il/Elle est responsable de la gestion et de l'optimisation des opérations de transport maritime, veillant à ce que les marchandises soient expédiées et livrées en toute sécurité et dans les délais, tout en assurant la conformité aux réglementations douanières et logistiques. Vos missions si vous l'acceptez : Organiser le transport de marchandises dans un souci de satisfaction client et dans le respect de la réglementation : - Analyser les demandes clients ; - Informer et conseiller les clients ; - Constituer le dossier de prestation ; - Organiser et réaliser le traitement opérationnel et administratif de la commande en interaction avec les services concernés ; - Rechercher les solutions de transport adaptées ; - S'assurer de la bonne réalisation de la prestation ; - Gérer les litiges de 1er niveau. Être garant de la procédure visant à la rentabilité économique du dossier : - Optimiser les coûts de la prestation en répondant aux attentes du client et du service ; - Gérer les aspects administratifs en conformité avec les procédures internes ; - Assurer le retour d'information auprès du responsable de service et/ou des services concernés (achats, litiges, ventes, documentation.). Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 en Transport ; - Vous avez de bonnes connaissances en matières dangereuses (IMDG/IATA), outils bureautiques, réglementation transport international, incoterms, connaissances géographiques. ; - Vous pratiquez l'anglais et/ou une ou plusieurs langues étrangères ; - Vous avez des connaissances douanières, législation et coutumes des pays ainsi que la documentation transport ; - Vous êtes rigoureux, autonome, réactif et avez un bon sens de la communication, de l'initiative et d'organisation.