Descriptif du poste: En tant qu'Ingénieur Réseaux Workplace, vous serez impliqué(e) dans : BUILD (Projets d'évolution Réseau Workplace) * Réaliser les études de faisabilité technique. * Contribuer aux projets d'évolution du réseau (Campus, WiFi, SDWAN, sécurité). * Estimer les charges et réaliser les devis soumis à validation. * Définir et décliner les prérequis réseaux dans l'architecture Groupe. * Challenger les experts techniques et participer à la résolution des problématiques. * Détecter les enjeux de sécurité et les adresser aux bons interlocuteurs. * Produire la documentation technique : cadrage, architecture, référentiels, livrables Build-to-Run. RUN (Support de niveau 3) * Assurer le rôle d'expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2. * Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes complexes. * Participer aux cellules de crise et interagir avec constructeurs, éditeurs et opérateurs. * Assurer un reporting régulier et diffuser les connaissances techniques. * Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. Profil recherché: Compétences techniques * Réseau : LAN, WAN, MPLS, VPN, switching, load balancer, routeurs. * Solutions : Cisco (ISE, WLC, Prime, DNA), Aruba, Huawei. * SD-WAN : Fortinet ou Cisco. * Sécurité : Fortinet (FW, VPN). * Automatisation & scripting : PowerShell, Python, Ansible (souhaité). * Gestion de certificats. * Connaissances en PCI/LPM. * Excellentes capacités de communication écrite et orale. * Esprit de synthèse et rigueur. * Autonomie et esprit d'équipe.