POSTE : Assistant Administratif et Commercial en Atlernance H/F DESCRIPTION : ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL EN ATLERNANCE (H/F) Intégrez une entreprise spécialisée dans la vente et l'installation de fenêtres, située à Monswiller, et développez des compétences en gestion administrative et relation client. Ce poste polyvalent vous permettra d'évoluer au sein d'un secteur technique où la satisfaction client et la gestion des dossiers commerciaux sont primordiales. En parallèle, vous suivrez la formation BTS Gestion de la PME (GPME) au sein de notre CFA IFCE - Strasbourg. Missions - Gestion administrative et suivi des dossiers - Assurer la gestion administrative des devis, commandes et factures - Suivre les dossiers clients et assurer la coordination entre les équipes commerciales et techniques - Gérer les appels, emails et demandes d'information sur les produits et services - Assurer le suivi des stocks et des approvisionnements en lien avec les fournisseurs - Relation client et conseil commercial - Accueillir et conseiller les clients en agence ou par téléphone - Informer les clients sur les différentes gammes de fenêtres et leurs caractéristiques (matériaux, performances, réglementation thermique) - Assurer le suivi des commandes et des livraisons pour garantir une expérience client fluide - Participer à la gestion des réclamations et à la résolution des litiges PROFIL : - Vous préparez un BTS Gestion de la PME (GPME) en alternance - Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact client - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils bureautiques - Une appétence pour le secteur du bâtiment et de la rénovation énergétique est un atout Modalités - Localisation : Monswiller - Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'IFCE Strasbourg - Rémunération : Selon la grille des contrats d'apprentissage Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.