POSTE : Conseiller Relation Client Assurance H/F DESCRIPTION : Lieu : Roubaix Contrat : Intérim 6 mois renouvelable Début : 17/03/2025 Expérience : 1 an minimum en relation client, connaissance de l'univers assurantiel ou bancaire Rémunération : 26K annuel brut Horaires : lundi au vendredi, 35H/semaine Vous avez un excellent relationnel, un sens de l'empathie et disposez d'une appétence pour l'univers de l'assurance ? Notre client phare recherche ses futurs talents sur des postes de Conseiller Relation Client H/F dans le domaine de l'assurance santé et de l'assurance-vie. Compagnie d'assurance où il fait bon vivre, notre client vous propose un accompagnement de qualité, une vraie montée en compétences et une réelle autonomie sur votre poste. Interlocuteur privilégié des assurés et professionnels de santé au quotidien, vos missions seront les suivantes : * Appels entrants et sortants, traitement des mails, renseignement des adhérents et assurés sur les contrats santé et assurance-vie et sur leurs prestations * Suivi des contrats, actes de gestion sur la vie des contrats, résiliations * Conseil et accompagnement des assurés dans une optique de fidélisation * Traitement des réclamations Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation client en assurances, en mutuelle ou en banque. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront de vrais atouts pour votre candidature. Nous recherchons des collaborateurs investis, motivés et curieux d'apprendre. Ce que nous vous proposons ? * Opportuniré en intérim renouvelable jusqu'à 18 mois * Salaire fixe * Prime trimestrielle * Restaurant d'entreprise ou indémnités repas * Indemnités télétravail * Télétravail 2j semaine Si cette opportunité vous intéresse, alors nous ne demandons qu'à vous connaître ! PROFIL :