POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Assurer la mise à jour des applications clientes * Traiter les incidents et les demandes via un outil de ticketing * Assurer le support utilisateurs (téléphonique et prise en main à distance) * Paramétrer et déployer les postes de travail * Gérer les comptes utilisateurs * Participer ponctuellement à des interventions sur les différents sites Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir sur d'autres sites (1x par mois maximum) Environnement technique : * VMware * Windows (poste & serveur) * Active Directory * Office 365 * Réseaux LAN / WAN * Environnement sécurité IT PROFIL : Profil recherché : Issu d'une formation en informatique (niveau Bac +3 minimum), vous justifiez d'une première expérience ou alternance réussie sur un poste similaire. Vous disposez des compétences suivantes : * Bonne maîtrise de l'environnement systèmes et réseaux * Compétences en virtualisation (VMware) * Connaissances en sécurité des infrastructures * Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques * Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, AD, O365)