POSTE : Assistant ADV en Intérim H/F DESCRIPTION : Au sein du service ADV (2 personnes), vous travaillerez sous l'autorité du Responsable du Service Clients. Vos principales missions sont : 1-Accueil et renseignements téléphonique 2-Gestion des commandes - Prise de commandes, par mail ou par téléphone. - Enregistrement et mise à jour des commandes dans le respect des conditions commerciales et du disponible. - Affectation des lots sur commandes clients dans le respect des conditions de la gestion du stock. - Envoi des différentes commandes auprès des entrepôts. 3- Gestion de planning des livraisons en collaboration avec le responsable service clients - Gestion des livraisons partielles et information aux clients, mise à jour des commandes clients et dates de livraison suivant les arrivages. - Anticipation des livraisons suivant les arrivages de la semaine et groupement suivant les départements. - Déclenchement des livraisons par messagerie. - Et/ou affrètement dans le respect des dates de livraisons demandées par le client. 4-Gestion administrative - Création et mise à jour des comptes clients sur SAP. - Saisie des tarifications sur SAP. - Affranchissement du courrier à expédier. - Diverses tâches administratives. 5-Support au service ADV - Remplacement dans le service pendant les périodes d'absence. - Localité : Poste basé au Mans (72) - Horaires 8 h 30 12 h 30 - 13 h 30 16 h 30 - Rémunération : A partir de 28000 € bruts annuels sur 13 mois, selon profil et expérience PROFIL : - Vous êtes doté d'une formation Bac +2 : BTS Assistant(e) de gestion ou action commerciale. - Vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum et justifiez d'une stabilité dans votre parcours. - Vous faites preuve d'un très bon relationnel et avez le sens du service client. - Vous êtes capable d'argumenter et de proposer des solutions aux clients. - Vous êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique. - Vous justifiez d'une bonne mémoire, d'une capacité organisationnelle et faîtes preuve de dynamisme.