POSTE : Chargé de Recouvrement de Créances H/F DESCRIPTION : Vos missions - Suivre les encours clients et identifier les retards de paiement. - Relancer les clients (téléphone, mail, courrier) pour assurer le recouvrement des créances. - Négocier et mettre en place des solutions de règlement adaptées. - Analyser les litiges liés aux paiements et coordonner leur résolution avec les services concernés. - Mettre à jour les bases de données clients et tenir un reporting précis des actions réalisées. - Participer à l'amélioration des processus de recouvrement et à l'optimisation des délais de paiement. Profil recherché - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT) en gestion, comptabilité, ou dans un domaine équivalent. - Vous disposez d'une expérience en recouvrement ou dans un poste similaire. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (principalement Excel) et idéalement un logiciel de gestion ou ERP comme SAP, ORACLE, SAGE. - Vous êtes doté(e) d'une excellente capacité de communication, d'un bon sens de la négociation, et savez faire preuve de diplomatie. - Votre rigueur, votre organisation et votre sens des priorités seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Salaire mensuel brut : Entre 1900 et 2300 - Localisation : Nancy Pourquoi rejoindre notre client ? - Intégrez une entreprise dynamique et en pleine croissance. - Bénéficiez d'un cadre de travail stimulant et d'un accompagnement dans votre développement professionnel. - Rejoignez une équipe bienveillante où vos compétences seront reconnues et valorisées. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 1900 € - 2300 € par heure PROFIL :