Dans le cadre de l'exploitation d'un supermarché d'une surface de 2400 m², nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil polyvalent(e). Véritable ambassadeur(drice) du magasin, vous êtes en première ligne pour garantir une expérience client de qualité. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité - Renseigner, orienter et accompagner les clients dans le magasin - Gérer les réclamations et demandes clients - Participer aux opérations de caisse (encaissement, ouverture/fermeture, gestion des flux) - Suppléer l'Adjointe Chef Caisse dans ses missions (organisation, coordination de l'équipe caisse, gestion des priorités) - Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil et de la zone caisse Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez évoluer vers un poste clé au sein d'un supermarché dynamique et participer activement à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur essentiel de l'expérience client en magasin. - Sens du service client développé et excellent relationnel - Polyvalence, rigueur et esprit d'équipe - Capacité à gérer plusieurs missions simultanément - Première expérience en grande distribution ou en accueil appréciée - À l'aise avec les outils informatiques et les procédures de caisse Prime annuelle.