POSTE : Responsable Exploitation Agence H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes garant du bon déroulement des opérations de tri au sein de l'agence dans un objectif de satisfaire le client. Vous êtes particulièrement autonome dans le pilotage industriel des activités de production de tri de colis. Vous managez des chefs d'équipe(s), et des équipes de préparateurs. Vous formez avec vos collaborateurs une véritable équipe pour s'assurer que l'ensemble des missions soient réalisées au sein de l'agence. Au sein de l'agence, vous êtes en étroite collaboration avec les équipes (RAG / RAN) pour relayer les enjeux de qualité. Piloter et optimiser I 'exploitation : - Construire le chronogramme de tri et le faire respecter. - Piloter la productivité. - Définir le ou les plans de tri. - Suivre le stock de fourniture (contenant, Equipements de protections individuelles). - Réaliser des audits terrain. - Réaliser un schéma navette en lien avec la direction transport en optimisant les différentes contraintes (financières, logistiques, RH). - Contrôler les documents obligatoires des sous-traitants transport. - Reporting vers le directeur d'agence de l'activité ainsi que ses collègues au sein de l'agence. - Réaliser un compte rendu de production. Gérer les équipes de quai : - Evaluer les ressources et des moyens matériels nécessaires en fonction des volumes prévisionnels. - Recruter les équipes de quai. - Sanctionner / Recadrer si nécessaire les équipes. - Suivre le temps de travail des équipes de quai au quotidien. - Animer une réunion quotidienne avec les équipes de quai. - Conduire les entretiens annuels RH des équipes de quai. Faire respecter les règles d'hygiène et sécurité : - Réaliser un Audit H&S toutes les semaines et suivre les plans d'actions correctifs avec le DA. - Faire respecter les règles de sécurité sur le quai auprès des salariés et du personnel extérieur. - S 'assurer que le matériel utiliser ne présente pas de risque pour les utilisateurs. - S'assurer que la maintenance de la machine de tri est correctement effectuée. - Faire respecter les règles de sureté et mise en place d'action si nécessaire. Variable + TR + mutuelle d'entreprise + RTT + CE. PROFIL : De formation supérieure en logistique, exploitation ou management industriel, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'équipes opérationnelles en environnement logistique ou de production. Manager de proximité, vous savez fédérer, accompagner et challenger vos équipes afin de garantir la performance quotidienne et la qualité de service. Organisé et orienté résultats, vous maîtrisez le pilotage d'activités multi-contraintes (production, coûts, ressources, sécurité) et êtes à l'aise avec le suivi des indicateurs et le reporting. Exigeant sur l'application des process, de l'hygiène, de la sécurité et de la sûreté, vous savez conjuguer rigueur opérationnelle et leadership pour assurer la satisfaction client et la réussite collective de l'agence.