Technicien support informatique (H/F)

Technicien support informatique (H/F) 16 - Angoulême

Offre n° 3022517
Technicien support informatique (H/F)

16 - Angoulême - Localiser avec Mappy

Publié le 26 mai 2026

1. Assurer le support aux utilisateurs de niveau 2 au sein du centre de service  2. Prendre en charge le traitement des incidents, des demandes liés aux postes de travail, aux outils bureautiques, à Microsoft 365 et aux applications internes et le suivi d'exploitation  3. Assurer des interventions sur tous les domaines : PC, serveurs, imprimantes, réseau et stockage 4. Accompagner les projets, en particulier sur les composantes de la relation client. Expérience confirmée de 3-5 ans minimum sur un poste similaire de technicien support. L'environnement technique : 1. Bureautique : Office 365, Teams 2. Bonne connaissance du poste de travail, (hardware / software) 3. Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, IOS  4. Réseau : Cisco 5. Virtualisation : VMWare 6. Notions de Scripting, d' exploitation et de processus ITIL  Vous êtes une personne : - Méthodique, rigoureux et autonome. - Bonne capacité relationnelle et d' analyse. - Sens du service client

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien

Employeur

Groupagora

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.  Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licor...

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