Descriptif du poste: SKILLS est un cabinet de recrutement indépendant reconnu pour son expertise dans l'identification et l'accompagnement des talents. Présent au niveau national, notre cabinet place la proximité, l'écoute et la transparence au cœur de sa démarche afin d'accompagner durablement ses clients et ses candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients basé à Marseille, nous recrutons un(e) Gestionnaire de flotte automobile en CDI au sein de la division ADV et Relation Client. Le poste est à pourvoir rapidement avec une rémunération comprise entre 24 000 € et 26 000 € bruts annuels selon votre expérience et votre niveau d'expertise. Au sein d'un environnement structuré et dynamique, vous jouerez un rôle central dans le suivi administratif et opérationnel de la flotte automobile ainsi que dans la qualité de la relation client. - Assurer la gestion administrative des véhicules et le suivi des contrats - Coordonner les interventions liées à l'entretien, aux réparations et aux renouvellements - Suivre les commandes, les livraisons et les restitutions de véhicules - Garantir la mise à jour des données dans les outils de gestion - Répondre aux demandes des clients et des utilisateurs avec réactivité - Traiter les réclamations et assurer un suivi personnalisé des dossiers - Collaborer avec les différents partenaires et prestataires externes - Participer à l'optimisation des process ADV et relation client - Veiller au respect des délais et à la qualité de service Vous intégrerez une structure à taille humaine offrant un cadre de travail stimulant, des missions variées et de réelles perspectives d'évolution. Profil recherché: Nous recherchons pour notre client basé à Marseille un(e) Gestionnaire de flotte automobile rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client, capable d'évoluer dans un environnement dynamique au sein de la division ADV et Relation Client. Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la gestion administrative, la relation client, l'administration des ventes ou la gestion de flotte automobile. Votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion - Vous savez assurer un suivi administratif précis et rigoureux - Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles - Vous êtes capable de gérer les priorités dans un environnement rythmé - Vous faites preuve de réactivité et d'autonomie dans le traitement des dossiers - Vous appréciez le travail en équipe et la coordination avec différents interlocuteurs - Vous avez le sens de l'organisation et du respect des procédures - Vous savez analyser les demandes et proposer des solutions adaptées - Vous accordez une importance particulière à la qualité de la relation client - Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre fiabilité Au-delà de vos compétences techniques, notre client recherche une personnalité impliquée, positive et capable de s'investir durablement dans une entreprise en pleine évolution. Vous bénéficierez d'un accompagnement à votre prise de poste ainsi que d'un environnement favorisant la montée en compétences et la stabilité professionnelle.