Alternance - Technicien Support IT - Bac +2 H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 3032313
Alternance - Technicien Support IT - Bac +2 H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
POSTE : Alternance - Technicien Support IT - Bac +2 H/F DESCRIPTION : Tu as toujours rêvé de te former aux métiers de l'informatique ? Rejoins la 2i Academy de Bordeaux et deviens l'étoile montante du numérique ! Notre entreprise partenaire recherche son talent de demain en tant que Technicien(ne) support IT (H/F) en alternance. Tu suivras la formation "Technicien Supérieur en Systèmes et Réseaux" titre professionnel reconnu au RNCP de niveau 5 (Bac +2) en alternance pendant 24 mois, au sein de notre école, la 2i Academy. Tes principales missions seront les suivantes : - Support utilisateurs et maintien en conditions opérationnelle : Assurer le support technique pour les environnements Windows et MacOS. Répondre aux demandes et incidents via le help desk, fournir des solutions rapides et efficaces. Former et assister les utilisateurs sur les outils informatiques. Recueillir les besoins des équipes via la création de tickets informatiques. Assurer la mise à jour régulière des logiciels. Vérifier et analyser les logs pour anticiper les problèmes. - Gestion des comptes : Créer, configurer et gérer les adresses mail Gmail et les comptes Apple. Administrer les licences Microsoft 365. Configurer et maintenir les clients VPN. Gérer les accès interphone. Mettre en place et maintenir les signatures mail. Gérer le coffre-fort de mots de passe. Administrer les solutions de Mobile Device Management. - Infrastructure réseau : Gérer les équipements réseau. Gérer et maintenir les équipements réseau. Superviser et optimiser le réseau pour garantir la performance et la sécurité. - Gestion matérielle : Effectuer les achats de matériel IT en fonction des besoins. Gérer les fournisseurs et négocier les achats. Assurer la relation avec les partenaires et fournisseurs IT. Inventaire + MAJ mensuel des matériels. - Sécurité des locaux : Gérer la sécurité des locaux (interphone, système d'accès etc.) Localisation : 33000 Bordeaux Tu disposeras des tous les avantages liées à ton entreprise d'accueil (TR / Mutuelle) PROFIL : Tu es peut-être la perle rare que nous recherchons, si : - Bac Pro STIDD/SEN ou Bac Scientifique ou Titre Professionnel de Niveau 4 équivalent ou expérience équivalente - Tu as une appétence en maintenance informatique et aimes accompagner et venir en aide aux utilisateurs - Etre à l'aise avec les outils bureautiques/collaboratifs Tes soft-skills sont les suivants : - Rigueur - Organisation - Capacité à travailler en équipe - Autonomie - Proactivité. Nos atouts qui font la différence : - Un rythme d'alternance : 1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise - Aucuns frais d'inscription ou de dossier - Un accompagnement dans votre recherche via la plateforme MentorGoal - Des locaux accueillants et agréables pour étudier - Du personnel au top Prépare ton futur dès à présent et vient révéler ton talent en nous rejoignant Alors, partant ? Ne tarde pas à soumettre ta candidature. Julia & Amanda, nos représentantes dévouées pour le processus de candidature et d'admission, seront ravies de te rencontrer. Une fois ton dossier rassemblé, Hortense t'accompagnera dans ta quête d'entreprise. Et tout au long de ton alternance, tu pourras compter sur le soutien pédagogique attentif de Sarra. À la 2i Academy, nous souhaitons que tous nos apprenants disposent des mêmes chances et ainsi nous luttons contre toute forme de discriminations et toutes les candidatures sont traitées de manière objective dans le seul but de vous permettre d'être le Talent de demain, ce qui nous permet d'être en accord avec nos valeurs qui sont la Proximité, l'Excellence et la Bienveillance.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
2i Academy - Bordeaux
2i Academy, est le centre de formation par alternance du Groupe M2i, spécialisée dans l'Informatique, le Commerce et les Ressources Humaines. Nos campus sont implantés Implantée dans 8 grandes villes de France mais aussi en distanciel, car nous sommes convaincus que l'éducation doit être accessible à tous. Fort de notre réseau d'entreprises partenaires et de l'expertise de nos consultants-formateurs, vous retrouverez dans nos formations toutes les compétences en adéquati...
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