Alternance - Technicien Support Informatique - Bac +2 H/F 33 - MERIGNAC
Offre n° 3032469
Alternance - Technicien Support Informatique - Bac +2 H/F
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
POSTE : Alternance - Technicien Support Informatique - Bac +2 H/F DESCRIPTION : Tu as toujours rêvé de te former aux métiers de l'informatique ? Rejoins la 2i Academy de Bordeaux et deviens l'étoile montante du numérique ! Notre entreprise partenaire recherche son talent de demain en tant que Technicien(ne) support informatique (H/F) en alternance. Tu suivras la formation "Technicien Supérieur en Systèmes et Réseaux" titre professionnel reconnu au RNCP de niveau 5 (Bac +2) en alternance pendant 24 mois, au sein de notre école, la 2i Academy. Au sein d'une équipe composée de deux Techniciens support, tes principales missions seront les suivantes : - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des services front office du site Internet du client ou de l'application mobile - Les demandes sont interceptées via un outil spécifique - Rappeler les utilisateurs et les accompagner dans le traitement de leur demande en fonction des modes opératoires prévues à cet effet. Localisation : 33700 Mérignac Tu disposeras des tous les avantages liées à ton entreprise d'accueil (TR / Mutuelle) PROFIL : Tu es peut-être la perle rare que nous recherchons, si : - Bac Pro STIDD/SEN ou Bac Scientifique ou Titre Professionnel de Niveau 4 équivalent ou expérience équivalente - Tu as une appétence en maintenance informatique et aimes accompagner et venir en aide aux utilisateurs - Etre à l'aise avec les outils bureautiques/collaboratifs Tes soft-skills sont les suivants : - Bonne posture professionnelle - Souhait d'acquérir une expérience professionnelle - Tu es curieux, rigoureux et orienté service Nos atouts qui font la différence : - Un rythme d'alternance : 1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise - Aucuns frais d'inscription ou de dossier - Un accompagnement dans votre recherche via la plateforme MentorGoal - Des locaux accueillants et agréables pour étudier - Du personnel au top Prépare ton futur dès à présent et vient révéler ton talent en nous rejoignant Alors, partant ? Ne tarde pas à soumettre ta candidature. Julia & Amanda, nos représentantes dévouées pour le processus de candidature et d'admission, seront ravies de te rencontrer. Une fois ton dossier rassemblé, Hortense t'accompagnera dans ta quête d'entreprise. Et tout au long de ton alternance, tu pourras compter sur le soutien pédagogique attentif de Sarra. À la 2i Academy, nous souhaitons que tous nos apprenants disposent des mêmes chances et ainsi nous luttons contre toute forme de discriminations et toutes les candidatures sont traitées de manière objective dans le seul but de vous permettre d'être le Talent de demain, ce qui nous permet d'être en accord avec nos valeurs qui sont la Proximité, l'Excellence et la Bienveillance.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
2i Academy - Bordeaux
2i Academy, est le centre de formation par alternance du Groupe M2i, spécialisée dans l'Informatique, le Commerce et les Ressources Humaines. Nos campus sont implantés Implantée dans 8 grandes villes de France mais aussi en distanciel, car nous sommes convaincus que l'éducation doit être accessible à tous. Fort de notre réseau d'entreprises partenaires et de l'expertise de nos consultants-formateurs, vous retrouverez dans nos formations toutes les compétences en adéquati...
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