Au sein de la Base de loisirs d'Osselle (25), vous assurez les missions d'accueil des différents publics de la Base de Loisirs, les réservations, etc. Accueil : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public de la Base de Loisirs : - Renseigner le public sur les différentes activités proposées sur la Base de Loisirs selon les périodes et en faire la promotion, - Gérer les inscriptions aux différentes activités et les locations nautiques, - Assurer l'accueil téléphonique, - Saisir les réservations des individuels, groupes à la journée et des groupes hébergés, - Gérer les plaintes ou les retours des clients. Ces listes des tâches sont non exhaustives et peuvent être modifiées selon les besoins du service. Profil des candidats : - Bon niveau en anglais - Compétences informatiques : Word, Excel, Internet, Outlook express, Power Point, - Sens des relations humaines, de l'accueil et du service public, - Ponctualité, rigueur, Conditions : Temps de travail : 30h pour le mois de septembre Lieu de travail : Besançon Osselle (Lieu-dit La Corvée, 25320)