Description : Affecté au sein de l’équipe support informatique du GHT, vos principales missions seront les suivantes : * Piloter les chantiers techniques et fonctionnels dans le périmètre du Centre de Service aux Utilisateurs * Définir la stratégie des postes de travail en lien avec les autres cellules de la DSI et les métiers * Préparer et mettre à jour les masters des postes de travail * Suivre les évolutions des systèmes d’exploitation, effectuer une veille technologique * Automatiser et industrialiser les tâches récurrentes du Centre de Service aux Utilisateurs * Apporter une expertise technique dans le cadre de demandes de support * Administrer l’outil ITSM, mettre en œuvre les modifications de structure et les demandes d’amélioration. Implémenter de nouveaux processus. * Capitaliser la connaissance : Rédiger, mettre à jour, optimiser et diffuser les procédures * Contribuer à la sécurité du système d’information Le poste est basé au Centre Hospitalier de Rouffach et au Centre Hospitalier de Mulhouse. POSITION DANS LA STRUCTURE : liaisons hiérarchiques : * Responsable du Centre de Service aux Utilisateurs liaisons fonctionnelles : * Collaboration fréquente avec l’ensemble des agents de la DSI * Collaboration de manière générale avec l'ensemble du personnel de l'établissement dans le cadre de projets Profil recherché : * Formation BAC +3 en informatique avec une expérience réussie en qualité de chef de projet informatique * La connaissance du secteur hospitalier, sanitaire et médico-social serait un plus * De solides connaissances techniques sur les systèmes d’exploitation clients (Windows / Linux) et en informatique de manière générale * Des connaissances sur les fondamentaux de la sécurité des systèmes d’information * Des connaissances sur la masterisation de postes de travail * Une pratique courante de développement de scripts batchs