Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement du Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV (H/F) pour intégrer l'équipe du Pôle commerce. Les missions de l'Assistant(e) ADV seront les suivantes : - Commandes clients (ajustements stock, envoi proforma, suivi des budgets pour les commandes marketing BTOB, ambassadeurs, staff) - Création des codes promo - Suivi des livraisons BTOB et BTOC, traitement des litiges - Edition des factures d'expédition (shipping invoices) pour les envois hors Union Européenne - Facturation et avoirs - Traitement des SAV et gestion des retours clients - Suivi des créances clients et relances - Edition des contrats BTOB et suivi des signatures en binôme avec Gestionnaire BTOB - Mise à jour fiches clients BTOB sur l'ERP et création de comptes clients - Renseignement auprès des clients non francophones par mail / chat / téléphone Le profil recherché : - Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) - Vous aimez le travail d'équipe - La maitrise de l'anglais serait un plus - Vous maitrisez le pack Office - La connaissance d'un logiciel ERP serait un plus (SAGE, CEGID) Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! - Le poste est à pourvoir en CDI ; - Poste à pouvoir immédiatement ; - Poste à temps plein / rémunération selon profil (fixe + variable) ; - Télétravail possible sur une journée ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur ; - PEE ; Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)  - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année... - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux