En tant que Technicien.ne Hydraulique Comptoir, vous jouerez un rôle central dans l'accueil et le conseil de notre clientèle professionnelle, en assurant la gestion efficace des commandes et du stock. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, capable de leur offrir un conseil technique de qualité pour répondre à leurs besoins spécifiques. Vos missions principales : - Accueil et relation client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, aussi bien sur site qu'à distance (téléphone, e-mail, messagerie instantanée). - Identification des besoins et conseil personnalisé : Comprendre et analyser les besoins de chaque client pour proposer les produits les plus adaptés, en vous appuyant sur nos outils internes et sur votre connaissance de notre gamme de produits techniques. - Préparation des commandes : Organiser et préparer les commandes pour remise en main propre ou expédition, en veillant à la satisfaction du client et au respect des délais. - Gestion de stock : Participer activement à la gestion des stocks en optimisant les processus, afin de garantir la disponibilité des produits et contribuer à une organisation de stock efficace. - Confection de flexibles hydrauliques : Fabriquer des flexibles hydrauliques sur mesure ou en série, en respectant les normes et les exigences techniques de nos produits et de nos clients. - Formation : Niveau CAP dans le domaine de la mécanique et/ou de l'hydraulique souhaité, ou une expérience significative dans un poste similaire. - Connaissance des produits : Bonne connaissance générale des gammes de produits, de leurs fonctionnalités et de leurs applications industrielles. - Compétences techniques : Expérience professionnelle dans un domaine technique pertinent, idéalement en mécanique, hydraulique, ou un secteur connexe. - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d'information : À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion utilisés pour le suivi des stocks, des commandes et le traitement des informations client. - Aptitudes relationnelles et commerciales : Doté d'un excellent sens de la communication et d'une forte capacité d'écoute, vous savez identifier les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées. Rémunération selon profil Poste à pourvoir dès que possible. Ce que nous pouvons vous offrir : - Carte Tickets restaurant (à partir de mars 2025) - Prime mensuelle - Participation annuelle - Mutuelle prise en charge à 75% - Avantages CSE : Accès MEYCLUB Venez partager nos valeurs : Performance par le Bonheur / Cultiver l'amour du Client / Equipe Respectueuse et Responsable / Ouverture d'Esprit et Esprit d'Ouverture CHRONO Flex est engagé dans une politique RSE qui favorise la diversité et l'inclusion au sein du groupe. Recrutez-nous !