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Un(e) chargé(e) de relation clients à distance H/F 01 - BOURG EN BRESSE
Offre n° 3036592
Un(e) chargé(e) de relation clients à distance H/F
01 - BOURG EN BRESSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l'opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic, .). Et ce. depuis plus de 35 ans ! « Intégrer local.fr, c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Vous vous reconnaissez dans nos valeurs. Et si vous deveniez un membre de notre team production ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse : UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS A DISTANCE- CDI H/F/X ÊTRE CONSEILLER(E) CLIENTELE BTOB CHEZ LOCAL.FR, C'EST : Assurer l'interface entre le client et les équipes de production : - Réaliser, auprès du client, les appels, afin de récolter les informations nécessaires à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils. - Apporter un conseil au client sur les éléments graphiques et rédactionnels de son site. - Formuler les demandes des clients et les transmettre aux rédacteurs / graphistes. Contrôler la qualité des prestations avant livraison au client dans les délais impartis. - Vérifier la conformité de la livraison avec la demande initiale. - Réaliser les modifications nécessaires à la mise en conformité. - Publier les sites. VOUS ÊTES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT SI. - Vous êtes de formation Bac + 2 de type BTS Assistant(e) de Gestion / Relation client. - Vous avez un gout prononcé pour la relation client par téléphone, le conseil et un fort esprit d'équipe. - Vous maîtrisez parfaitement de l'outil informatique ainsi que la langue Française. - La certification voltaire serait un plus. - Des connaissances en PAO (Photoshop/Illustrator) / SEO seraient un plus. - Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress. VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN : - Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible. - 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine). - Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique). - Une prime à la participation aux bénéfices de l'entreprise. - Un salaire sur 13 mois. - La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine. - Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d'un week-end. - Mais surtout. L'avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 26500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
Local.fr
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