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Technicien Support Utilisateurs (H/F) 89 - MONETEAU
Offre n° 3038115
Technicien Support Utilisateurs (H/F)
89 - MONETEAU - Localiser avec Mappy
Publié le 28 août 2024
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateurs (H/F): Vos Missions: - Maintenir en conditions opérationnelles les outils physiques et applicatifs des utilisateurs informatiques. - Évaluer la priorité des tickets indiquées par les utilisateurs suivant le processus de gestion des tickets. - Déployer les projets informatiques utilisateurs. - Informer le Chef de projet sur l'état d'avancement des tâches demandées, les risques ou problèmes potentiellement rencontrés. - Améliorer de manière continue le service rendu aux utilisateurs. - Informer les utilisateurs informatiques sur leurs outils informatiques - Informer les utilisateurs sur le statut d'avancement de leurs demandes et incidents à toutes étapes définies dans l'outil de gestion des tickets (ITSM). Utilisation d'Office, Réseaux, outils de gestion IT, Messagerie et Système informatique Des compétences techniques IT avancées système et réseau seraient un plus Langues étrangères (Anglais, Espagnol)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros
- Primes selon horaires
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
TEAM EMPLOI AUXERRE
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