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Réceptionnaire en atelier mécanique H-F (H/F) 87 - LIMOGES
Offre n° 3038684
Réceptionnaire en atelier mécanique H-F (H/F)
87 - LIMOGES - Localiser avec Mappy
Publié le 28 août 2024
En tant que Conseiller Client Service Après-Vente (H-F), vous serez rattaché(e) au Chef d'atelier et jouerez un rôle clé dans le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Vos principales responsabilités incluront : Disponibilité et Engagement Client - Identifier les besoins du client et renseigner la fiche d'intervention, - Accueillir et réceptionner les véhicules, - Gérer la charge de travail en coordination avec les entrées de véhicules, les rendez-vous et les travaux en attente, - Assurer une communication fluide entre l'atelier, le magasin et le client concernant la disponibilité des pièces, la gestion des rendez-vous et relances clients, la centralisation et le suivi des devis, la participation à la facturation, et la préparation des ordres de réparation (OR) en amont. Gestion de la Maintenance - Appliquer le processus de maintenance (P4), - Créer et compléter les ordres de réparation (OR). - Transmettre les OR pour diagnostic, - Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions, validant les OR et retirant les protections. - Participer aux réunions de service. Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'une bonne communication et avec un esprit d'initiative. Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine de l'automobile ou un secteur similaire. - Rémunération selon expérience et compétences comprise en 1850 et 2100 EUR bruts par mois. - Une rémunération variable trimestrielle pouvant atteindre 700 euros en fonction des performances de l'équipe et de la qualité individuelle du travail. - Participation sur la mutuelle, intéressement et participation selon les résultats de l'entreprise.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Prime variable trimestrielle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
OPTINERIS RH
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