Conseiller Accueil Client en Alternance H/F 59 - MARCQ EN BAROEUL
Offre n° 3039095
Conseiller Accueil Client en Alternance H/F
59 - MARCQ EN BAROEUL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 avril 2024
POSTE : Conseiller Accueil Client en Alternance H/F DESCRIPTION : Missions : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques - Être garant d'une relation Client à distance de qualité, - Apporter une réponse précise, claire et rapide à la demande de chaque Client, - Être disponible, à l'écoute, proactif(ve) dans la détection du besoin du Client, réactif(ve) quant à la demande du Client, - Accompagner le Client dans ses démarches, - Proposition des solutions adaptées permettant au Client la réalisation de ses projets, - Fidéliser les clients, - Respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par votre manager. PROFIL : Profil : - Vous êtes titulaire ou en cours de validation d'un Bac +2 ET vous souhaitez poursuivre vos études à l'Ipac Bachelor Factory de Lille. - Vous êtes à l'aise dans la relation client tant à l'écrit qu'à l'oral. - Vous êtes rigoureux(se) ? précis(e), organisé(e) et vous avez l'esprit d'équipe. - Vous maîtrisez les outils informatiques. Merci de bien lire l'offre dans son intégralité avant de postuler
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
Ipac Bachelor Factory Lille
Ipac Bachelor Factory Lille, recrute pour une entreprise partenaire dans le domaine de la vente un(e) Conseiller Accueil Client en alternance. Vous validerez la 3ème année de Bachelor COMMERCE MARKETING NEGOCIATION en alternance, Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. Début de formation en septembre 2024.
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