Description du poste : En tant qu'Assistant·e d'Exploitation & Facturation, vos principales responsabilités sont : Gestion administrative Assurer l'accueil téléphonique et le suivi administratif de l'agence Réceptionner et enregistrer les commandes clients Préparer les documents administratifs nécessaires aux accès chantiers Assurer le suivi des documents administratifs et contractuels Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence Assister le responsable d'agence sur diverses tâches administratives Facturation & suivi des dossiers Établir et suivre la facturation clients Contrôler les éléments transmis par les équipes terrain Vérifier la conformité des documents d'intervention Traiter les éventuels écarts de facturation Assurer le suivi et le classement des dossiers administratifs Participer au suivi opérationnel des dossiers clients Coordination & exploitation Faire le lien entre les équipes terrain, les clients et la direction Suivre plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique Garantir la bonne circulation des informations opérationnelles Participer à l'organisation administrative des interventions Être un support quotidien pour les équipes exploitation Description du profil : Formation Bac à Bac+2 en gestion, administration, assistanat ou comptabilité Première expérience en assistanat administratif, ADV, exploitation ou facturation appréciée Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec rigueur Personne dynamique, organisée et réactive Bon relationnel et sens du service À l'aise dans un environnement opérationnel et rythmé Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Intégrer un groupe solide et reconnu dans son secteur d'activité Occuper un poste polyvalent mêlant administratif, exploitation et relation client Évoluer au sein d'une agence à taille humaine avec une forte proximité terrain Bénéficier d'un accompagnement à la prise de poste et d'un environnement formateur Travailler dans un quotidien concret, dynamique et opérationnel