Rattaché(e) à notre agence Toulouse Business, en charge d'outils PLM portant sur le Customer Service, votre rôle en tant que Business Architect sera de :Analyser et supporter les métiersModéliser l'architecture fonctionnelle sous EA (Enterprise Architect)Définir l'existant (As-Is) : processus & outils, données et acteurs clésContribuer à la cartographie de la chaîne de valeur métierAnalyser l'impact de l'architecture métierDéfinir les capacités métier (existant et cible)Proposer une architecture cible (To-Be)Recommander les options/scenarios d'architecture et les solutionsSavoir communiquer aux parties prenantes les enjeux, problématiques pour faciliter les prises de décisions et la gestion des risques