Description du poste : Au sein de l'équipe ADV et en tant qu'Assistant ADV Anglais Professionnel, vous serez garant des commandes clients jusqu'à leur livraison et d'analyser/anticiper l'évolution des besoins clients. A ce titre, vous aurez pour principales missions :***Suivi du prévisionnel de commandes clients et des changements pour partage au planificateur et production, * Gestion des commandes fermes dans l'ERP et sur les plateformes clients, * Suivi des stocks et des livraisons, gestion des litiges et retards de livraison, * Analyse et optimisation du taux de service client et mise en place des actions d'amélioration.***Contrat CDI 37h semaine avec 10 RTT, * Salaire brut annuel incluant le 13ème mois, * Tickets restaurant, mutuelle, prime intéressement, indemnités kilométrique. Description du profil : Pour ce poste d'Assistant ADV Anglais Professionnel, vous disposez d'au moins 3 années d'expérience en tant qu'Assistant ADV dans un environnement industriel. Vous avez une aisance sur les outils informatiques et ERP. La connaissance de SAP est un plus. Vous disposez d'au moins un niveau professionnel en anglais. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et vos capacités d'adaptation. Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux. Vous faites preuve d'anticipation et de réactivité face aux situations d'urgence / aléas. Vous disposez d'un esprit d'équipe. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.