À propos du poste Hôtel 3 étoiles - 44 chambres, bar, restaurant & salle de séminaire Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception dynamique et passionné(e) par l'hôtellerie pour rejoindre notre établissement 3 étoiles, chaleureux et accueillant, composé de 44 chambres, d'un bar, d'un restaurant et d'une salle de séminaire.Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes. Votre capacité à superviser une équipe tout en offrant un service client exceptionnel sera essentielle pour garantir la satisfaction de notre clientèle. Véritable bras droit du directeur vous l'assisterais dans la gestion administrative de l'hôtel Vos missions : * Superviser et animer l'équipe de réception (recrutement, formation, planning, motivation). * Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client, de l'arrivée au départ. * Gérer les réservations individuelles et groupes, optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires. * Assurer la coordination avec les autres services (restaurant, séminaires, housekeeping, direction). * Mettre en place et faire respecter les procédures de facturation, encaissements, reporting, et suivis des débiteurs. Profil recherché Vous êtes la personne que nous recherchons si : * Vous avez une expérience significative dans l'hotellerie, idéalement en management. * Maîtrisez le logiciel Medialog et des bonnes compétences en bureautique. * Avez une excellente présentation et sens du service client. * Avez de grandes capacités d'organisation, de la rigueur et un esprit d'équipe. * Vous possédez des compétences en ressources humaines et en gestion budgétaire * Vous maitrisez les règles HACCP Si vous souhaitez relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : CDI Rémunération : 13,00€ à 13,50€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 33170 Gradignan: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * A partir de quand êtes vous disponible ? Lieu du poste : En présentiel