La concession Renault recherche un agent (H/F) d'opération location pour venir renforcer ses équipes. Vos missions sont : Service & relation client Accueillir et conseiller la clientèle (au comptoir, par téléphone) Proposer et vendre les produits et services de location Assurer la livraison et la reprise des véhicules Vérifier l’état des véhicules au départ et au retour Gérer la facturation et l’encaissement Gestion administrative Rédiger et suivre les contrats de location Enregistrer, modifier ou annuler les réservations Traiter, transmettre et classer les documents internes, administratifs et comptables Mettre à jour la documentation professionnelle Appliquer les procédures qualité de l’entreprise Vous êtes issu(e) d’une formation dans les métiers du commerce et justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par : Esprit d’équipe – Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs. Rigueur & sens de l’organisation – Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures. Esprit d’analyse – Vous êtes capable de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées. Sens du service client – Vous êtes à l’écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client. Bonne communication – Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients. Volonté de progresser – Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu. N’hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d’échanger sur ce qui nous anime !