Description de la mission:Assistant pole contentieux H/F - AlternanceContrat d'apprentissage (durée de 1 à 2 ans)Poste à pourvoir à partir de septembre/octobre MISSIONUne mission d'intérêt généralNos collaborateurs veillent au quotidien à un accompagnement de qualité au sein de nos résidences sociales et structures d'hébergement ayant pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.Au sein de la Direction de la Gestion Locative et sociale, vous apportez un soutien administratif des équipes du pole Contentieux et recouvrement.En tant qu'assistant pôle Contentieux en alternance, agir concrètement pour l'intérêt général, c'est notamment :Assurer :- l'assistanat courant (saisie et mise en forme de courriers divers), gestion du courrier entrant/sortant, contribution au classement et à l'archivage ;- la gestion des appels téléphoniques et la redirection avec l'interlocuteur dédié le cas échéant ;- la tenue et le suivi de certains tableaux de bord liés à l'activitéContribuerl'analyse des dossiers précontentieux pour transmission au gestionnaire contentieux ;- au suivi des dossiers de surendettement (hors contentieux)En fonction de l'actualité et de l'activité du pôle contentieux, vous pourrez être amené(e) à participer à d'autres tâches administratives et de secrétariat courant, ou à des projets transverses.