Embarquez avec Start People... Notre client est un spécialiste de la banque en ligne, nous recherchons pour son compte, des Conseiller(e) Clientèle (H/F) sur le secteur de Mérignac. CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : CONSEILLER CLIENTELE CONTENTIEUX (H/F) Dans le cadre du renforcement de son activité de recouvrement, notre client recherche un(e) Conseiller(ère) Client Contentieux. Votre mission principale sera de contacter les clients en situation d'impayé afin d'analyser leur situation et de proposer des solutions adaptées pour permettre la reprise régulière des paiements. Vous interviendrez dans le respect des procédures de recouvrement, des délais et des règles de déontologie. Vous serez en charge de : -Contacter les clients en difficulté de règlement -Mener les entretiens de recouvrement -Négocier des solutions de paiement adaptées -Assurer le suivi des dossiers -Garantir une relation client de qualité PLANNING : -35h -Lundi au vendredi 8h30-18h30 -pas de télétravail REMUNERATION : -Taux horaire : 12.54€ -+ 13eme mois (1.01€ de l'heure) PROFIL : Idéalement Diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC+3 avec expérience minimum 6 mois en relation commerciale (stage et alternance compris). Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation et votre capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme. Cette offre est faite pour vous ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription. Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !A propos de Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 135 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 18 000 entreprises clientes.Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.