RESPONSABILITÉS : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur énergétique : • Gestion du standard : analyser le dépannage, mesurer les besoins et le degré d'urgence puis distribuer les demandes de dépannages. Le poste est à pourvoir en CDD dès maintenant, jusqu'au 31 décembre 2026 à temps complet (37,3h) du lundi au vendredi : 8h-12h ; 13h30-17h, du lundi au jeudi 8h-12h ; 13h30-16h45, le vendredi Localisation : Noyal Chatillon sur Seiche (35230) - rue Claude Chappe Arrêt de bus: VALLON, lignes 59, 72. Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 12,02 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre proratisée) • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) • Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : • Pré-entretien téléphonique • Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement • Entretien avec le manager • Rencontre avec le client PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.