Entreprise reconnue dans le secteur industriel rechercher son futur Assistant ADV et Administratif bilingue anglais proche d'Orléans.Rattaché au Responsable du service vous avez pour missions : Pré-ventes Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs. Compléter les formulaires de préqualification. Répondre aux questions clients sur les produits et offres. Ventes Traiter les commandes : saisie, activation des contrats, demandes d'intervention, résolution des anomalies. S'assurer de la bonne application des prix dans les systèmes. Post-commande Analyser le backlog et corriger les dossiers en attente. Gérer les retours matériel (RMA) et les respecter les délais. Traiter les réclamations et erreurs de facturation. Suivre les litiges qualité. horaires : variables 8h/18h - RTT