Expert fonctionnel marché d?affaires, garant du pilotage des flux, traitement incidents trans?applicatifs, et animateur du delivery fonctionnel côté métiers. Compétences clés Connaissance des processus marché (facturation, flux CRE, échanges Energie) Analyse de données et requêtage (SQL/Postgres) Excel avancé pour analyses ad?hoc Coordination incidents & post?mortem Outils & techniques SQL/Postgres, Excel (tableaux croisés, macros simples), Power BI (appelé en support), Jira, Confluence, savoir?faire sur flux Linky/compteurs. Missions principales Supervision des flux AMM / MA et diagnostic des anomalies. Construction et suivi des indicateurs opérationnels. Interface avec équipes techniques pour résolution incidents. Préparation et restitution des comités hebdo / compte?rendu.