- Encadrer les équipes de travail et veiller au bon climat social - Gérer l'organisation et la charge de travail au sein des différent secteurs et équipes (plan de charge, ajustement des effectifs en fonction des impératifs et contraintes de production...) - Contrôler le bon déroulement de l'activité afin de garantir les délais et le taux de service client dans le respect du budget et des procédures - Veiller à la transmission et à l'application des consignes et directives de travail - Assurer la gestion des aléas et mettre en place les actions correctives (aléas, priorisation, mobilité de personnel, recours à l'intérim) - Assurer la coordination de son activité avec les différents secteurs et intervenants internes et externes : boutiques et outlets, distributeurs, services transverses (maintenance, IT...) - Participer à l'amélioration continue des processus et méthodes de travail : Force de proposition sur les actions correctives et les optimisations. - Proposer, suivre et communiquer les indicateurs liés à l'activité du périmètre - Responsable de la bonne application des consignes QHSE - Assurer un reporting efficace auprès de sa hiérarchie. - Contrôle la bonne application des normes HSE- Formation Bac + 2/3 ou expérience équivalente. - Expérience de 3 à 5 ans minimum sur des fonctions d'encadrement en exploitation logistique (reception, préparation ou expédition) - Qualités managériales / Capacité relationnelle et de communication - Sens de la réactivité, rigueur, pragmatisme, capacité d'analyse et de gestion des priorités. similaires. - Compétences Logistique / Entrepôt/Transport - Maîtrise du Pack Office, logiciel de gestion d'entrepôt (WMS)