POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : Saisir et traiter les commandes dans les temps (la ponctualité, c'est votre superpouvoir). Confirmer les délais aux clients (et renégocier si besoin toujours avec diplomatie). Organiser les rendez-vous de livraison comme un chef d'orchestre. Suivre les stocks clients (même ceux qui traînent depuis plus d'un an et les facturer). Gérer réclamations, nouveaux décors, marchés clients, et petits mystères de paiement. Être le relais essentiel entre clients, logistique, qualité et commerce. Et bien sûr : respecter les procédures, parce que dans une grande maison, l'ordre est la clé. 13ème mois PROFIL : BTS Assistant Commercial / École de commerce ou expérience équivalente. Anglais courant (vous switcher entre deux langues sans bug). Organisation, rigueur et sens du service client. En résumé : si vous aimez jongler entre commandes, clients, stocks et factures avec le sourire ce poste est pour vous !