Description du poste : L'Agence INTERACTION ANGOULEME recherche pour l'un de ses clients Un(e) Technicien(ne) Après Ventes. Vos missions Assurer l'exécution des interventions planifiées de maintenance préventive et curative sur les matériels ainsi que les Vérifications Générales Périodiques (VGP avec possibilité d'acquérir une formation à la certification de chariots d'occasion), dans un esprit permanent de rentabilité, de sécurité et de satisfaction client et dans les temps impartis Respecter les procédures techniques et administratives Rendre compte au client de son activité Rendre compte au (à )la coordinateur(trice) et à son manager des anomalies constatées Demander l'autorisation préalable à toute modification du planning établi dans un délai raisonnable Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot Conseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondant Promouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services Gérer son stock en fonction du parc dont il a la charge en collaboration avec le Responsable Technique Support (approvisionnement, gestion Rédiger, selon les procédures en vigueur, les rapports d'intervention et les traiter informatiquement suivant les références métier Informer le client de son intervention en faisant signer son rapport d'intervention avant chaque départ Informer son(sa) coordinateur(trice) à chaque départ d'un client Remonter à sa hiérarchie, ou au Responsable Commercial Secteur, les informations commerciales ou insatisfaction client dont il a connaissance Effectuer la prise en main des appareils et participer à l'installation de la gamme Intralogistique avec les techniciens habilités. Le poste est à pourvoir rapidement en CDI Description du profil Etre titulaire d'un Bac professionnel, BTS mécanique, électrotechnique Première expérience réussie en tant que technicien/électromécanicien Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique Rigueur, esprit analytique, capacité à prendre des initiatives Bonnes capacité d'analyse et sensibilité commerciale Avantages et rémunération Rémunération entre 2100 et 2500 euros bruts mensuel (selon profil 11 RTT pour une année complète Panier repas : 17 EUR net par jour travaillé Véhicule de service & carte carburant Si utilisation des transports en communs pour se rendre sur site : remboursement à hauteur de 50%